Bienvenido a The Mech Cat. Estas Condiciones de Venta regulan la compra de productos a través de nuestro sitio web. Te recomendamos leer atentamente estos términos antes de realizar cualquier compra. Al comprar en nuestra tienda, aceptas estar sujeto a las siguientes condiciones:
1. Información del Vendedor
- Nombre comercial: The Mech Cat
- Responsable legal: Lucas Pontes Marques
- CIF: 79340143X
- Domicilio fiscal: La Coruña, España
- Correo electrónico: themechcat@gmail.com
- Sitio web: www.themechcat.com
2. Proceso de Compra
1- Selección de Productos: Elige los productos que desees comprar y añádelos a tu carrito de compras.
2- Revisión del Pedido: Antes de confirmar la compra, asegúrate de revisar y verificar los productos seleccionados, la cantidad y el precio final.
3- Pago: Puedes realizar el pago a través de los métodos de pago disponibles en nuestra tienda. Aceptamos los siguientes métodos de pago: tarjetas de crédito/débito, Bizum, transferencias, etc.
4- Confirmación: Una vez completado el pago, recibirás una confirmación de compra por correo electrónico. Esta confirmación incluye un resumen del pedido, el número de pedido y los detalles de envío.
NOTA: La web actualmente se encuentra en modo catálogo. Para cualquier duda ponte en contacto conmigo.
3. Precios y Disponibilidad
- Todos los precios de los productos están expresados en euros y pueden incluir o no los impuestos aplicables (IVA u otros), que se indicarán claramente durante el proceso de compra.
- Nos reservamos el derecho de modificar los precios de los productos en cualquier momento. El precio aplicable será el que figure en el momento de realizar el pedido.
- Si un producto no está disponible después de realizar tu pedido, te lo notificaremos lo antes posible. Podrás optar por cancelar el pedido o recibir un reembolso completo si ya has efectuado el pago.
4. Medios de Pago
Los métodos de pago aceptados son:
- Tarjeta de crédito/débito
- PayPal
- Transferencia bancaria (opcional, si decides incluirla)
- Otros métodos habilitados por la plataforma TPV de nuestro banco
Los pagos se realizan en entornos seguros. The Mech Cat no almacena datos de tarjetas de crédito.
5. Envíos y Entregas
- Zonas de Envío: Realizamos envíos nacionales, o internacionales.
- Plazos de Entrega: Los plazos de entrega estimados son de 3-5 días hábiles desde la confirmación del pago. Estos plazos pueden variar según la ubicación del destinatario.
- Costos de Envío: Los costos de envío se calcularán durante el proceso de compra y dependerán del destino y del tamaño del pedido.
- No nos hacemos responsables de retrasos en la entrega causados por circunstancias fuera de nuestro control, como aduanas, problemas logísticos o de transporte.
6. Derecho de Desistimiento
Según la legislación vigente, el cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir del contrato sin necesidad de justificar su decisión.
Para ejercer este derecho, el cliente deberá:
- Notificarlo por escrito al correo: themechcat@gmail.com
- Devolver el producto en su embalaje original y en perfecto estado
- Asumir los gastos directos de devolución
Una vez recibido el producto y verificado su estado, procederemos al reembolso del importe abonado (excepto los gastos de envío si los hubiera) mediante el mismo método de pago utilizado.
Excepciones: No se aceptarán devoluciones de productos personalizados, consumibles abiertos, ni artículos usados más allá de la mera comprobación.
7. Cambios y Devoluciones
En caso de recibir un producto defectuoso o equivocado, The Mech Cat se hará cargo de los gastos de recogida y envío de uno nuevo. El cliente deberá notificar la incidencia dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pedido.
8. Garantía
- Todos nuestros productos cuentan con una garantía de 1 año a partir de la fecha de compra. La garantía cubre defectos de fabricación y no incluye daños causados por mal uso, negligencia o desgaste normal.
- Si un producto presenta un defecto durante el período de garantía, te ofrecemos la reparación, sustitución o reembolso del producto defectuoso. Ponte en contacto con nosotros para gestionar la reclamación de la garantía.
9. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de nuestra tienda online, incluidas imágenes, textos, logotipos y gráficos, es propiedad de The Mech Cat o de sus proveedores y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. No está permitido el uso de este contenido sin autorización previa por escrito.
10. Limitación de Responsabilidad
- The Mech Cat no será responsable de ningún daño directo o indirecto que resulte del uso o imposibilidad de uso de nuestros productos.
- Nuestra responsabilidad se limita al valor de los productos comprados, sin perjuicio de las garantías legales que puedan aplicar.
11. Modificaciones de las Condiciones
Nos reservamos el derecho a modificar estas Condiciones de Venta en cualquier momento. Cualquier modificación será aplicable a las compras realizadas después de la actualización de las condiciones en nuestra web.
12. Legislación Aplicable
Estas Condiciones de Venta se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa que surja en relación con estas condiciones se someterá a los tribunales competentes de España.
Si tienes alguna duda sobre estas Condiciones de Venta, no dudes en contactarnos a través de themechcat@gmail.com.
The Mech Cat se compromete a ofrecer productos de alta calidad y un servicio excepcional a nuestros clientes. Gracias por confiar en nosotros para mejorar tu experiencia de simracing.