En The Mech Cat, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestra página web o realizas una compra. Al usar nuestro sitio web, aceptas las prácticas descritas en esta política.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
- Nombre de la Empresa: The Mech Cat
- CIF: 79340143X
- Responsable legal: Lucas Pontes Marques
- Domicilio social: La Coruña, España
- Correo Electrónico: themechcat@gmail.com
2. Datos que Recopilamos
The Mech Cat recopila varios tipos de información personal para brindarte un mejor servicio. Los datos que podemos recopilar incluyen:
- Datos de identificación personal: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y facturación.
- Datos de pago: Información de la tarjeta de crédito/débito, PayPal u otros métodos de pago. Nota: No almacenamos los datos completos de tus tarjetas de pago, ya que son procesados por proveedores de servicios de pago seguros.
- Datos de navegación: Información sobre tu comportamiento en nuestra página web (páginas visitadas, tiempo de permanencia, clics) y dirección IP.
- Datos de comunicación: Los correos electrónicos o mensajes que nos envíes a través de formularios de contacto o soporte.
3. Cómo Recopilamos Tus Datos
Recopilamos tus datos personales de las siguientes maneras:
- A través de formularios de registro y compra: Cuando creas una cuenta, realizas un pedido o te suscribes a nuestro boletín de noticias.
- De forma automática: Mediante cookies y tecnologías similares que recopilan información sobre tu interacción con nuestra web.
- A través de comunicaciones: Cuando te pones en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o redes sociales.
4. Finalidad del Tratamiento de los Datos
Usamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
- Procesar pedidos: Gestionar, procesar y entregar tus compras correctamente.
- Gestionar cuentas de usuario: Mantener y gestionar tu cuenta de cliente en nuestro sitio.
- Atención al cliente: Responder a tus consultas y proporcionar soporte técnico.
- Marketing: Enviar correos electrónicos promocionales, ofertas especiales, novedades y otra información relevante, siempre que hayas dado tu consentimiento.
- Mejora de la experiencia del usuario: Analizar el comportamiento de navegación para optimizar nuestra web y mejorar tu experiencia como cliente.
5. Base Legal para el Tratamiento de Datos
Tratamos tus datos personales conforme a las siguientes bases legales:
- Ejecución de un contrato: Para gestionar y procesar tus pedidos.
- Consentimiento: Para actividades de marketing, siempre que hayas dado tu consentimiento.
- Interés legítimo: Para mejorar nuestro servicio y mantener la seguridad de nuestro sitio web.
Cumplimiento de obligaciones legales: Para cumplir con obligaciones fiscales, contables y legales.
6. Compartición de Datos con Terceros
En The Mech Cat, no vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: Terceros que nos ayudan a procesar pagos, realizar envíos o proporcionar servicios de marketing y atención al cliente. Estos proveedores solo acceden a los datos necesarios para realizar sus funciones y están obligados a proteger tu información.
- Obligaciones legales: En caso de que sea necesario para cumplir con la ley o una solicitud gubernamental.
7. Protección de tus Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido o la destrucción. Estas medidas incluyen cifrado SSL para proteger las transacciones de pago y almacenamiento seguro de datos.
Sin embargo, te recordamos que ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.
8. Retención de los Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta Política de Privacidad o según lo requiera la legislación vigente. Por ejemplo:
- Los datos de pedidos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones fiscales y legales.
- Los datos de marketing se mantendrán mientras no revoques tu consentimiento.
9. Tus Derechos
Como usuario, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
- Rectificar datos incorrectos: Corregir cualquier información incorrecta o desactualizada.
- Eliminar tus datos: Solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recopilados.
- Oponerte al tratamiento: Oponerte al uso de tus datos con fines de marketing.
- Solicitar la portabilidad de datos: Pedir que transfiramos tus datos a otro proveedor de servicios, cuando sea técnicamente posible.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros en themechcat@gmail.com.
10. Uso de Cookies
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11. Cambios en la Política de Privacidad
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12. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través de:
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Fecha de última actualización: 28/05/2025